Vi har besluttet å skifte RMM verktøy til Atera.
Fordelene er flere; enklere grensesnitt for oss og innebygget HelpDesk for dere.

Ticket – opprettes automatisk ved feil, og ved hjelp av AI kan du/ vi feilrette og få ting raskere gjort.

Antivirus

Verden går stadig raskere og vi vil gjerne være i forkant.
En proaktiv antivirus løsning står på listen, foreløpig kan vi tilby Webroot Antivirus med DNS filter og BitDefender.
Vi ser på flere muligheter.

Oppdateringer

Oppdatering (Patching) av operativ system og tredjepartsprogramvare er ivaretatt, og vi beklager om dette skjer på et uhelding tidspunkt.
Som standard kjører vi gjerne «patching tuesday» – lunsjtid.
Dette for å sikre at maskinen er på og at alle oppdateringer blir installert.

Vil du ha en annen tid – ta kontakt, så endrer vi det.